私たち個人タクシーは、優秀適格なタクシー運転者として関東運輸局から免許を交付され営業しています。安全・安心・快適な公共輸送機関として自覚を高め、お客様に喜んでいただき、また個人タクシーをご利用いただけるよう、やさしさと安全・安心を乗せて走ること誓い、マスターズ制度に参加しています。
自信をもってマスターの称号を掲げます。

個人タクシーを利用されるお客様が、乗車の前に、安心していただける、 優良個人事業者であることを「情報」を提供する方法としてマスターズ制度は誕生しました。 マスター（みつ星）の表示灯は優良個人タクシー事業者であることの証しとなります。 マスターズの表示灯並びに、ステッカーを掲示している個人タクシーは、常に快適輸送を心がけ 、安全運転で迅速に目的地まで運送します。どうぞご利用ください。

ひとつ星、ふたつ星、マスターの3つの称号があります。マスターをめざす事業者は、マスターズ宣言をして、ひとつ星になります。ひとつ星を1年間掲示して、2年目はふたつ星になります。また1年間ふたつ星を掲示して、「マスター認定基準」による審査をし、適合する事業者が3年目にして、マスター事業者になることができます。その後毎年、認定基準による審査を受け、更新をしていきます。　

【基本事項】【安全運転】【良質なタクシーサービス】について、それぞれチェック項目があります。そのなかには、道路運送法に違反していないか、道路交通法に違反していないか、交通事故は起こしていないか、苦情を受けていないか、挙証を付けることになっています。かなりきびしい認定基準です。　

詳しい認定基準はこちらダウンロードできます。　⇒　【認定基準PDF】

制度の詳細はこちらへ。　⇒　社団法人 全国個人タクシー協会

平成22年12月1日現在で、関東支部管内で、7,627人のマスター事業者が走っています。みつ星マークはマスターの認定を受けた事業者だけに与えられるものです。このマークを目印にすると安心して個人タクシーをご利用いただけます。また、無線配車や予約配車の申込みの際に、「マスター車で」とご指定ください。
【平成22年12月1日現在】 　

都 県	ひとつ星	ふたつ星	マスター	12/1事業者数	制度参加率
東京都	3,207	4,549	5,962	16,856	81.4%
神奈川県	383	749	1,075	2,719	81.2%
千葉県	108	143	397	902	71.8%
埼玉県	17	29	135	187	96.8%
栃木県	3	7	54	67	95.5%
群馬県	0	0	4	7	57.1%

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（社）全国個人タクシー協会　関東支部